Новые правила бронирования жилья с 1 марта 2026 года
С 1 марта 2026 года начнут действовать новые правила бронирования гостиниц, отелей, гостевых домов и других туристических объектов. Теперь при бронировании по возвратному тарифу можно вернуть полную стоимость брони, если отменить бронирование заранее до дня заезда.
В случае, если турист не заселился в гостиницу в день заезда, или отменил бронь в этот день, отель удержит сумму, которая соответствует стоимости проживания за 1 сутки. При этом ждать туриста в гостинице должны не менее 24 часов — забронированный номер гарантированно сохраняется за ним.
Детальные условия отмены бронирования должны быть указаны в договоре. Также документ должен включать площадь номера, какие услуги есть в отеле и их стоимость.
Детальные условия отмены бронирования должны быть указаны в договоре. Также документ должен включать площадь номера, какие услуги есть в отеле и их стоимость.
Сервисы бронирования жилья (сайты-агрегаторы) теперь должны размещать на сайтах только отели, гостиницы, гостевые дома и другие типы жилья с официальной классификацией, которые прошли проверку и получили категорию.
Новые правила заселения в отель с апреля 2026 года
С апреля 2026 года туристы могут заселиться в гостиницу без паспорта. Нововведение будет действовать до марта 2032 года. Цель эксперимента — повышение качества услуг и уменьшение количества конфликтных ситуаций.
Взрослые туристы при заселении могут предъявлять водительское удостоверение, биометрию или сервисы госуслуг. Для проживания в отеле несовершеннолетним понадобятся документы:
- маленьким туристам до 14 лет — свидетельство о рождении, документы родителей или сопровождающих лиц с согласием родителей, которое заверено нотариусом;
- подростки 14–18 лет могут проживать без родителей, заселить их могут в отель по личным документам, а также по биометрии или с использованием Госуслуг, но только при нотариально заверенным нотариусом.